Добрый день! Я попала в какую-то глупую историю с АльфаСтрахованием. Никогда больше не буду покупать у них полис ОСАГО. Мне ,после покупки автомобиля , понадобилось застраховать свой авто перед постановкой на учет. Мне надо было сделать это в кратчайшие сроки. Я решила купить полис онлайн сначала у другой компании ,где страховала свой старый авто,но там тупил сервис .Поэтому погуглив, я остановилась на АльфаСтраховании, так как считала Альфа Банк одним из достойных уважения банков. Но нет!
Заполнив заявление по образцу, оплатив необходимую сумму ,я получила на эл.почту не правильный полис .А то есть , без идентификационного номера автомобиля. Я обращалась на горячую линию ,а также в службу тех.поддержки. Ответ один, можно либо аннулировать полис,либо подъехать в филиал офиса.(В нашем городе он находится в другом конце города и часы работы ,как и у меня ,кроме того в выходные не работает.)Эти способы исправления ошибок альфастрахования мне не подходят! Я и оформила полис онлайн для своего удобства! Это полное безобразие! За ошибки АльфаСтрахования расплачиваюсь своими нервами, своим временем почему -то я !При всем при этом я полностью проплатила полис! Свои обязательства выполнила! А альфа страхование уже на этапе выдачи полиса устраивает мне какие-то препятствия!!!
Ужасное обслуживание
Оценка:
Не засчитана