Заранее продлил полис еОСАГО, но к сожалению пришлось продать машину. Написал на емеил good-service@alfastrah.ru заявление о расторжении полиса (образец ищите в отзывах, только не выкладывайте данные своей карты, весь интернет их видит) приложил скан заявления, скан паспорта. еОСАГО расторгли, есть задержка между ответами поддержки в 1 день, так что наберитесь терпения. Средства вернули на карту с которой совершалась оплата, даже в офис не пришлось ехать, стоять в пробках. Спасибо!