02.01.2020, авто был припаркован у дома. Мужичок на Логане подмял моему авто две правые двери. 03.01.2020 я через мобильное приложение подал заявление (8092/PUV/00001/20) Полис ХХХ № 0075396219. Удобно очень. Тут благодарность в том, что приложение очень удобное.

15.01.2020 отнес оригиналы документов в офис, при оформлении спросили как я хочу получить возмещение - указал средствами и оставил банковские реквизиты. Тут же был произведен осмотр авто, сфотографировали. Сказали ждите теперь расчета. И вот спустя 16 дней, 31.01.2020 в 16.11 (пятница) приходит СМС о том, что произведен расчет и для дальнейшего порядка урегулирования просим обратиться в офис. Думаю, ну отлично, в понедельник съезжу, но спустя 3 часа в 19.04 приходит СМС что мое заявление успешно рассмотрено и согласован ремонт в другой город. Получается "Без меня меня женили"? Каким образом без подписания соглашения меня направили на ремонт? Проживаю в Ростове-на-Дону, а ремонт в СТОА г. Новочеркасск.  Возможности установить авто на ремонт в другой город нет. Автомобиль на ходу и мне необходим по работе. Стать на ремонт я сейчас не могу.  Потому и указал возмещение на банковский счет, а не натуральным ремонтом.

Всегда думал, что компания серьезная и лояльная к клиентам - разочарован.

В Альфастрахование я уже год страхую дочь, которая работает за границей, выбирая Премиум страховку, не дешевую (больше 5000 в месяц). Но после такого... не дай Бог что случится...не смогу оказать дочери помощь, подумываю сменить страховую компанию.