Купить полис онлайн можно. А при замене прав или добавить водителя - необходимо ехать в офис чтобы внести изменения в ЭЛЕКТРОННЫЙ полис ОСАГО. Функция в приложении есть - оставляешь комментарий, перезванивает оператор, пытается как можно скорее навязать продление, а по существу вопросу отправляет в офис.
Так что имейте ввиду при покупке ОСАГО в Альфе.