17 января был оформлен кредит в МТС банке, где была навязана страховка в размере 115 200 р. 
30.01.20 в филиале страховой компании ВСК  в г. Ногинск , МО , мной было написано заявление на возврат страховой премии в период охлаждения по страховому полюсу №18000cik109061 от 17.01.2020г.!
Сегодня 13.02.2020 ровно 10-ый рабочий день с момента написания заявления, зачисления денежных средств не наблюдаю!!!

Прошу дать пояснения!!!