"Согаз", Красная наб., 79, Астрахань, Астраханская обл., 41404021.10.2016 г. обратился по данному адресу в целях пролонгации договора ЕЕЕ № 0712937053. Сотрудник страховой Ксения М-ич, отказала, ссылаясь, что вы не корпоративный сотрудник, не связаны с госструктурами, такими как: мин обороны России, МЧС России, сбербанк России, таможня России, Газпром, Роснефть, РЖД. При попытке сделать видео фото съемку для подтверждения этой ситуации, была вызвана охрана, которая не дала зафиксировать данный факт! Меня подвели к двери с объявлением о запрете видео- фото съёмки и что вызовут полицию на основании статьи 152.1 ГК РФ, я согласился и указал, что это незаконно.... что Согласно абзацу 8 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор ОСАГО является публичным и Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора. Уклонение страховых организаций от заключения публичного договора является необоснованным и неправомерным. При получении владельцами транспортных средств от страховщика отказа в заключении договора ОСАГО в указанных выше случаях, Банк России рекомендует фиксировать данные правонарушения всеми законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, привлекать свидетелей и направлять полученные материалы, свидетельствующие о признаках нарушения страховщиком законодательства Российской Федерации. На что меня послали в очень грубой форме, и внутренние правила страх. компании Главнее, что идет в разрез с законодательством.Собрав вокруг себя всех охранников и начальника охраны из ФЗб мне угрожали всяческими неприятностями, если я не прекращу попыток фиксации, данных нарушений закона.Подошли люди из руководства данного филиала и объяснили, что не могут продлить мой полис, т.к это указания высшего руководства! Просили прийти в другой день.

Придя 24.10.16 г. мне также отказали, но согласились принять моё заявление о продлении моего полиса, 26.10.16 г. меня пригласили заключить договор, уточнив мой Кбм - он оказался неверным, на что я оставил заявление на восстановление Кбм, после недель восстановления кбм сотрудник страховой Ксения М-ич отказала в компенсации и пересчёте стр. премии, т.к. второй водитель не заявлял о несогласии с кбм. Написал заявление второй водитель, спустя несколько недель сообщили, что кбм второго водителя восстановлен.

Обратившись в страховую о пересчете страховки, сотрудник страховой Ксения М-ич опять отказала, т.к. нет всех необходимых документов указав паспорт владельца авто, полис и реквизиты карты, куда осуществлять перевод средств. Привезя на другой день названные документы сотрудник страховой Ксения М-ич опять нам Отказала, т.к. данных счета и карты куда осуществлять перевод недостаточно и необходим паспорт владельца банковской карты и опять мы ушли ни с чем... Полагаю в следующий поход понадобится снилс и домовая книга.... Иначе препятствуют в возврате неверно насчитанной страховой премии. Сотрудник страховой Ксения М-ич прямым текстом указала, что будет брать на "измор" и всячески препятствовать возврату по неверному начислению страховой премии аудио-видео доказательства служба безопасности не даёт осуществлять.

Прошу разберитесь и куда написать жалобу на данного сотрудника страховой Ксения М-ич "Согаз" Красная наб., 79, Астрахань.