31.01.2020 г. мной было подано заявление в офисе ВСК (по адресу г. Москва, ул. Большая Лубянка, 11А) о расторжении навязанного банком договора страхования 20000G700040013201 от 30.01.2020г. САО ВСК не выполнила определённые законодательством РФ обязательства по возврату денежных средств в десятидневный срок, по указанным мной реквизитам поступлений не произошло.

15.02.2020г. мне прислали смс-сообщение о том, что срок рассмотрения заявления продлён. Основания для продления отсутствуют. С моей стороны было дважды обращение на горячую линию САО ВСК по данному вопросу, внятных объяснений не получено - ждите. В случае, если не получу свои денежные средства в кратчайшие сроки - буду вынуждена подать заявления в ЦБ РФ,  финансовому омбудсмену и т.д.