• Добрый день!

07.02.2020 г. мной был взят кредит, в сумму которого включили 2 страхования (Страхование жизни и Страхование имущества) 11.02.2020 г. в сроки периода "охлаждения" в офис по адресу г. Москва, ул. Островная, д. 4 мной было написано Заявление об отказе от страховой и возврате денежной суммы. Заявление было направлено Почтой России через EMS, по трекеру стало понятно что получено адресатом 15.02.2020 в 14:42. 17.02.2020 решил позвонить по номеру +7(495)737-44-44 и уточнить о статусе посылки, на что мне ответили что заявление ещё не зарегистрировано и просили позвонить 20.02.2020, либо ждать перечеления на счёт денежных средств. На данный момент, 21.02.2020 г. снова позванил по номеру указанному выше по тексту. Ответ тот же - "Заявления не зарегистрировано, позваните 25.02.2020".  Деньги на счет так же соответсвенно не поступили. 
Прошу вернуть деньги в кратчайшие сроки, иначе буду вынужден обратиться в суд.