Отправляла отказ от страховки жизни в период охлаждения (после оформления кредита). Отказ отправляла по почте России. Компания ВСК получила мое письмо 10,02,2020, о чем они подтверждают по телефону не однократно. Прошло уже более 10 рабочих дней отведенных по закону для них для принятия решения. Никакого вразумительного ответа я не могу добиться от компании по поводу сроков возврата моих денежных средств. Звоню в компанию ежедневно, просят каждый раз 3-5 рабочих дней еще. Написала жалобу в ЦБ, и роспотребнадзор.  Если вопрос не решится при помощи этих инстанций, то буду обращаться в суд.