Здравствуйте ! Возмущен ситацией , в которой оказался благодаря незаконному затягиванию выплаты компанией САО ВСК.
История банальная : при оформлении автокредита 27.01.2020 были "впарены" две страховки : страхование жизни от ВСК и страхование от "росгосстраха" на случай дтп. Понятными словами просил оформить мне всё без каких-либо необходимых страховок, которые необязательны при оформлении кредита. Сказали : "Хорошо, только те , которые являются условиями банка. Иначе процентная ставка может повысится". Смотрел ,главным образом, на ежемесячный платеж, он меня устраивал. Много бумаг подписывали : сдавал авто в трейд-ин, выбирал новый, изучали опции и допы и т.д. и т.п.) . Подписывал уже уставший, веря сотруднику.
Благодаря знакомому (он умеет читать договора) узнал, что обязательным условием является только оформление каско (третья страховка этого договора), от остальных еще не поздно отказаться.
31.01.2020 посетил офисы росгосстраха и ВСК, написал заявления на расторжение договоров в период охлаждения. Деньги от Росгосстраха пришли на третий-четвертый день, что меня приятно удивило . Компания ВСК с выплатой не торопилась. Через 14 дней после написания заявления пришло сообщение , что вопрос по тех причинам еще не рассмотрен и требуется дополнительное время. Позвонил на горячую линию : внятного ответа не дали, у них высвечивается только статус - "на рассмотрении". Потом опять такое же сообщение. 21.02.2020 пришло сообщение, что принято положительное решение, ожидайте выплаты в течении 5 рабочих дней. Сегодня уже вечер 28.02.2020. Тишина.
"Уважаемая" компания ВСК ! Хотел бы сообщить , что за эту страховку (49+ тыс.р) я плачУ кредит, и до первого платежа я не успел внести ее сумму в счет погашения, придется платить еще и за второй месяц. Так же сообщаю , что у нас , многодетных , есть льготы в центрах "мои документы" , где нам бесплатно помогают оформлять заявление в суд и даже предоставляют представительство (документы необходимые уже там). Выполните , пожалуйста, свои обязательства в кратчайшие сроки !, желательно вчера.
Спасибо за внимание!
п.с. Оценка высокая благодаря хорошему впечатлению от работы вашего ульяновского офиса, в частности сотрудницы Л-к (нет И.О. в данный момент).
Не возвращают деньги (нарушение сроков возврата) при расторжении договора страхования в период охлаждения
Оценка: