Прошу разобраться в ситуации и оперативно предоставить ответ на заявление.
6 февраля в офисе на геодезической 13 подал заявление на имя директора Новосибирского филиала САО ВСК М-лы М.И. на расторжение договора страхования жизни 19210ipzpo273, к нему были приложены реквизиты счета для возврата средств и копия паспорта.
17 февраля пришла смс о увеличении срока рассмотрения заявления, 29 февраля пришла смс о необходимости предоставить паспорт по электронной почте. Я это не готов повторно сделать, так как копия паспорта уже была
предоставлена первоначально при подаче заявления, с моей стороны, действия компании выглядят как издевательство и намеренное и необоснованное затягивание сроков рассмотрения заявления. Тем более, что я не вижу каких либо гарантий, что копия паспорта точно найдет своего адресата второй раз.
2 ка за то, что тарифы хорошие на страхование жизни под ипотеку, иначе 1.
Намеренное и необоснованное затягивание сроков рассмотрения заявления
Оценка:
Проблема решена