При получении кредита 24.01.2020 в "АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ БАНК" (ПАО), мне была была навязана страховка с САО "ВСК" №20/НС/147300001926. В период охлаждения 28.01.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адрес страховой компании 121552, г. Москва,ул.Островная, д.4, с заявлением о расторжении договора страхования при получении кредита. Так же к заявлению были приложены: копия паспорта, копия кредитного договора и копия договора страхования. Письмо было получено страховой компанией 30.01.2020.

По прошествию 10 рабочих дней денежные средства не поступили насчет указанный в заявлении. Обращаясь в справочную службу САО "ВСК" информация не была предоставлена.На каком основании договор страхования не расторгнут и денежные средства за навязанную услугу не были выплачены? В законе прописано, что на расторжение договора страхования в период охлаждения и перечисление денежных средств отводится 10 рабочих дней с момента получения данного заявления страховой компанией.Прошу разобраться с данным нарушением. Все сроки предусмотренные законодательством РФ вышли. М-на В.О.