Добрый день. 17.02.2020 г. В МТС Банке оформила кредит, где мне была навязана страховка. На следующий день, 18.02.2020 г обратилась в отделение СК ВСК по адр. Г. Москва ул. Б.Лубянка д.11 с1, где написала заявление об отказе от страховки по договору 19000CIK00519 и возврате суммы денежных средств. Заявление было подготовлено и подписано сотрудником Ям-ной В. П.

Сегодня 19.03.2020 г, деньги так и не вернули. Неоднократно писала на сайт ВСК с просьбой сообщить сроки выплаты, получала ответ, что выплаты задерживаются по техническим причинам. Неоднократно звонила по телефону горячей линии, где ускоряла сроки рассмотрения.

Сегодня 19.03.2020 г снова звонила на горячую линию, где сотрудница сообщила, что составила претензию.

Прошу побыстрее решить мой вопрос с возвратом страховки, т.к. сроки уже все истекли, прошел месяц. Иначе буду вынуждена писать жалубу в ЦБ и обращаться в суд.