Надеюсь, модераторы портала подтвердят оценку - ЖИРНЫЙ КОЛ.
1. Захожу в свой личный кабинет
Выбираю вкладку Полисы:
2. На ней вижу свой полис ОСАГО и нажимаю на кнопку справа: ПРОДЛИТЬ.
3. Открывается окошко с сообщением: Перейти к оформлению электронного договора ОСАГО.
Уважаемый клиент. К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО. Предлагаем Вам перейти к оформлению электронного договора ОСАГО. С уважением, команда «АльфаСтрахование».
Внизу сообщения кнопка ПЕРЕЙТИ. Нажимаю на неё.
4. Открывается окошко: Как ускорить заполнение полиса Вы можете воспользоваться одним из способов для частичного автозаполнения вашего нового полиса ОСАГО с вариантами кнопок ПРОДЛИТЬ (её уже ранее нажимал, если нажать - то будет то же самое); ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННЫЕ ПОЛИСА; ЗАГРУЗИТЬ ДОКУМЕНТЫ и еще внизу ссылка Пропустить и перейти к оформлению Е-ОСАГО
5. Жму ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННЫЕ ПОЛИСА. Открывается окошко с сообщением: Вы можете воспользоваться сервисами ускорения процедуры оформления полиса ОСАГО Попробовать.Нажимаю ПОПРОБОВАТЬ.
6. Открывается окошко с выбором полиса. Выбираю свой полис. Нажимаю кнопку ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННЫЕ. Открывается страница с вариантами ПРОДЛИТЬ и Изменить данные. Нажимаю на ПРОДЛИТЬ.
7. Снова открывается окошко с сообщением из п. 3. Далее - по кругу то же самое.
Данное "качество" работы вызывает вопрос о том, по какой причине подобное происходит.
Я хочу получить подробный, конкретный и однозначный ответ на данный вопрос. Кроме того, я предлагаю представителям Алф-стр-я связаться со мной для продления моего полиса. Либо же я сделаю так, что вашу прекрасную компанию еще раз оштрафуют на 500000.
Намеренно создают проблемы с продлением полиса ОСАГО
Оценка:
Не засчитана