В страховому полисе МММ 5018679*** по по одному из водителей был присвоен КБМ – 0.9 (класс 5). В феврале 2020 года, сделали запрос по КБМ по страховому полису МММ 5018679***, на что поступил ответ, что КБМ рассчитан не верно и он равен КБМ – 0,65 (класс 10). Данную поправку внесли в полис. Но деньги до сих пор не вернули!!!!!!! Только кормят, что в течении 30 дней, потом 10 дней. На дворе середина апреля, а деньги так и не пришли. Товарищи из страховой, где они??? Но на этом история не заканчивается.....
В марте полис закончился, получили новый МММ 5039505*** в нем на того же водителя вуаля КБМ указан – 0.85 (класс 6), мы сделали еще один запрос по КБМ, на что поступил ответ: на срок с 2019-04-01 по 2020-03-31, равен 6 классу, что соответствует коэффициенту КБМ, как 0.85. Вымысле вы сами прислали ответ, что в предыдущем полисе КБМ был указан не верно.
Мы с этим не согласились и написали еще один запрос в страховую. Последовал ответ:В ответ на Ваше обращение от 25.03.2020 (вх. № 439650) сообщаем следующее: КБМ рассчитывается на основании анализа всего массива сведений в АИС ОСАГО (т.е. всех договоров ОСАГО и всех страховых случаев, в которых фигурирует водитель, допущенный к управлению транспортным средством). Страховщик всего лишь пользуется сформированными в АИС ОСАГО данными, которые пополняются в зависимости от передачи сведений каждой страховой компании. В целях корректного отражения сведений в автоматизированной информационной системе обязательного страхования (АИС) ОСАГО был сделан дополнительный запрос ID № 5772933 на проверку значения КБМ. На основании данных полученных из РСА следует, что в отношении водителя “N” определяется КБМ = 0,85 (расчетный период КБМ с 01.04.2019 по 31.03.2020).
Для получения дополнительной информации о примененном значении КБМ рекомендуем обращаться в РСА, указав вышеназванный ID запроса.Со своей стороны мы всегда готовы оказать содействие в случае получения необходимой дополнительной информации от Вас и Российского Союза автостраховщиков. Как такое может быть, если водитель за год ни разу ни сел за руль?
Не возвращают деньги за не правильно рассчитанный КБМ
Оценка:
Не засчитана