Хочу пожаловаться на не правомерные действия сотрудников ВСК страхование г. Москва. 15.12.2019г. мне выдали кредит в банке Зенит г.Бугульма Республика Татарстан, с навязанными страховыми полисами №19000CIZ16***, 19000BBZ0***.

Мной было составлено заявление о расторжении договора страхования и отправлено заказным письмом (17.12.19) на адрес: г.Москва, ул. Островная, 4. В данном письме были указаны реквизиты для возврата денежных средств. В ответ на данное заявление пришло письмо, что обращение рассмотрено (вх. №00-99-06-04-37/13827 от 25.12.19.) и что в письме были не корректные реквизиты (была выписка из банка, так что реквизиты не могли быть не корректными).

24.01.20 г. на электронный адрес ddklient@vsk были отправлены повторные реквизиты. 03.02.20 г. был получен ответ, что данное сообщение зарегистрировано (DVFULNKO-140650) и передано в работу ответственному подразделению.

На сегодняшний день 20.04.20 перечислений от страховой компании нет. Хотелось бы уточнить почему не выполняются Указы Банка РФ?