Моя жена сменила права в апреле 2018. С новыми правами (не более 1 месяца) мы пришли страховаться по ОСАГО+КАСКО. По какой-то причине оператор не смог или не захотел страховать по новым правам и в полис ОСАГО жена была внесена со старыми правами. Со слов оператора в следующий раз внесём изменения.  В 2019 году мы продлили оба договора с новыми правами. КБМ у жены был корректный. 

В этом году при продлении оказалось, что КБМ для жены рассчитывался, как будто в 2018 году её внесли с 3 классом с КБМ 1. Я обратился с заявлением на восстановление КБМ. В востановлении мне отказали, ссылаясь на какую-то ошибку в РСА и преложили мне обратиться напрямую в РСА. Что за ошибка в РСА мне не описали.  Таким образом АльфаСтрахование отказалась исправлять свои ошибки.