При продлении полиса ХХХ0083****73 система не выдает ошибку, что срок действия прав закончился. В итоге я получил новый страховой полис ХХХ0119****36 с недействительными правами. Удручает то, что вроде бы большая компания должна бороться за качество документов, и должна предупреждать клиента, имеющего на руках полис с недействующими правами, что нужно внести изменения, прислать СМС, послать письмо на почту, при продлении не давать продлить полис. Ничего этого в данной замечательной компании не предусмотрено.
Повторяется ситуация https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/23355/, но только с правами, за это время похоже ничего в компании не изменилось.
Ошибки в продлении полиса перекладывают на клиента
Оценка:
Не засчитана