Оформлял в компании, дистанционно (онлайн) полис страхования заемщика кредита от несчастных случаев и болезней №20000IPZ51*** от 25.02.2020 г. В связи с погашением ипотечного кредита в ваш адрес 06.04.2020 г. было подано заявление о досрочном расторжении договора страхования с необходимыми документами.  Полис куплен за 11 407рублей, заявление на расторжение подано 06.04.2020 итого 42 дня. Вернули 3802,42??? 

Согласно вашей формуле из п. 9.2.2 правил страхования предусмотрен порядок расчета страховой премии, с учетом применения формулы ВВ=(1-M/N)*П-В (которую мне предоставили сотрудники), где
ВВ - суммавозврата премии 
П - суммауплаченной страховой премии, 
в моем случаи П=11407,25;
М- количество дней в течении которых Договор продействовал, 
в моем случаи M=42 дня;
N - кол-во дней в оплаченном сроке страхования, 
в моем случаb N=366 дней;
B - сумма произведенной страховой выплаты по договору B=0.
Итого, имеем (1-42/366)*11407,25-0=10098,22, откуда появляется сумма 3802,42???!!!!

Хотелось бы услышать ответ специалиста в устной форме объяснения как рассчитывается данная сумма, но на обращения  никак не реагируют, на сайте постоянная ошибка при отправке жалобы или вопроса?!!!!