Дважды обращался на сайте с в принципе простым вопросом в СП. В ответ приходит уведомление на электронку и на этом всё, никакой больше реакции. В общем, это не очень удивительно, пару лет назад обращался на сайт Альфа-Банка - точно такое пофигительское отношение.