Отвратительное отношение к клиентам. Я первый раз вижу чтобы при обращении в страховую и желании оплатить полис клиента просто игнорируют. Полторы недели назад оставил заявку на оплату и продление полиса, сказали что в течение 2 дней вышлют квитанцию на оплату.

Потом позвонил еще раз через неделю, сказали сегодня отправят на оплату, несколько раз сказал менеджеру что нельзя опаздывать из-за требований банка, клялась что максимально быстро все отправит, сейчас уже вторая неделя, никто ничего не прислал и не связался. Закажу в другой страховой компании.

Я просто в шоке от работы Альфа страхования, хочу оплатить - меня игнорируют. Из-за этого я просрочил отправку страховки в банк и у меня поднялась процентная ставка. Никогда больше с альфа-страхованием не буду работать, отвратительно.