Оформляю ОСАГО уже не первый год через альфастрахование.

По страховке в период с 2018 по 2019 год мой КБМ составлял 0,6. В апреле 2019 года поменял права из-за срока действия. В итоге при покупке нового полиса на период 2019-2020 альфастрахование выдал мне кбм 1. Я написал запрос на кбм, мне после этого изменили его на 0,8. Каким образом?? Если до этого был 0,6 и был безаварийный год??? Уже год почти прошел как я пишу через "Запрос КБМ", Службу контроля Качества, РСА и все в итоге меня направляют обратно в Альфастрахование. Каким образом у меня увеличился КБМ? У вас все данные есть, два этих года я страхуюсь у вас?

В положенный срок на претензии также не отвечаете!!! Видимо необходимо обращаться в ЦБ.