Как вы все знаете в период самоизоляции многие стараются "отморозится" от выплаты по заявлениям! Я тоже самое думал про ВСК прочитав тут комментарии. И у них на сайте красовалось объявление что можно зарегистрировать возврат электронно - а потом подать документы в офис. И конечно лишь после снятия режима самоизоляции...

Но в очередной раз когда я к ним обратился - мне порекомендовали приехать в офис. Приехал - отдал оригиналы. И за 3 дня мне все выплатили...

Так что видимо повезло, а может они все-таки работают как надо. Решать вам.