«28» апреля 2020 г. между мной, и Банком ВТБ (ПАО) ИНН
7702070139 заключен кредитный договор № 625/0018-13***30.

«28» апреля 2020 г. между мной, и ООО СК «ВТБ Страхование» ИНН 7702263726 заключен договор страхования № S70200-770**83. Страховая премия по вышеуказанному договору составила 15 000.00 (Пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек. 

7 мая я отправил письмо на электронную почту info@vtbins.ru и Почтой России по адресу "101000, г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 8, стр. 1." со всеми необходимыми документами для расторжения договора страхования. Ответа, кроме как "Информация по Вашему вопросу уточняется", никакого нет. По телефону горячей линии ответа 2 - "еще не подошел установленный законом срок" и "пишите на info@vtbins.ru, Вам ответят". Собственно, я пишу туда почти каждый день, но толку 0.

ТРЕБУЮ:
1. Вернуть сумму, уплаченную за  договор страхования № S17100-77***83 от 28.04.2020 года, в размере 15 000.00 (Пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек в течение 10 дней.
2. При нарушении десятидневного срока удовлетворения настоящего требования, дополнительно требую уплатить за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов от суммы убытков в
соответствии с п.3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Ответ требую направить на E-mail: и в письменном виде по адресу. В случае неисполнения вышеназванного требования в добровольном порядке, оставляю за собой право:
- обратиться в Роспотребнадзор с целью привлечения страховую ООО СК «ВТБ Страхование» и Банк ВТБ (ПАО) к административной ответственности за нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей;
- обратиться в суд с предъявлением дополнительных требований о возмещении ущерба, о компенсации морального вреда, судебных расходов, а также взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (основание п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» ).

Требую принять мой отказ от договора страхования № S70200-770**83 от 28.04.2020 года и в течение 10 рабочих дней с момента получения настоящего заявления возвратить уплаченную страховую премию в размере 15 000.00 (пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек на указанные в ранее присланных Вам письмах реквизиты.