Наехала на препятствие, это было в середине ноября прошлого года. Пострадали кузовные детали. В Зетта Страховании мне сразу сказали, что нужна справка от полиции. Долго ждала ее (сейчас у меня полис с аварийным комиссаром!). Со всеми документами я приехала на Багратионовский проезд.  Вообще в прошлом году у меня было еще два дтп. В целом я довольна, претензии  скорее к сто, машину грязную отдали, я потом просила ее почистить, звонков или другого информирования от них тоже не было.