Добрый день. 25.06.2020 отправил заказное письмо о расторжении страхового договора, 29.06.2020 пришло уведомлении от Почты России, что письмо вручено адресату. На сегодня 2.07.2020 после звонка на горячую линию мне говорят, что заявка на расторжение не зафиксирована, письма по базе нет..это как понимать? писал на электронную почту, тишина..