Обращался с оригиналами документов о расторжении договора страхования в офис Кооперативная ул., 26, Жуковский, Россия (эт. 3, оф. 312) 18 июня. Обещали передать документы в головной офис и сделать возврат денежных средств. По итогу, после 10 рабочих дней  денежныхе средства не вернули. Звонил на горячую линию головного офиса, в первый раз сказали что оригиналы пришли 22 июня в основной офис и осталось подождать 10 раб дней. Звоню через 10 рабочих дней - уже не видят моего обращения. Просят обратиться в офис в г. Жуковский. Офис в г. Жуковском обещает заново отправить оригиналы.  Дурдом. Кормят завтраками и нигде ничего не фиксируют. Договор номер 19000CIK1**22. Прошу срочно разобраться!