09.07.2020  между мной Литвиновой И.С. и ПАО Азиатский -Тихоокеанский банк был заключен кредитный договор на сумму 268000 тысяч рублей. 09.07.2020 также между мной  Литвиновой И.С.  и САО ВСК был заключен договор страхования  где страховая премия составила 56280 тысяч рублей. Все документы  и заявление мое в свободной форме были отправлены 10.07.2020 почтой России, а также  и на электронную почту САО ВСК.

Где 13.07.2020 прибыло по адресу при этом зарегестрированно письмо было в канцелярии 15.07.2020 уточнив при звонке, далее было передано 20.07.2020 в ответственное подразделение это фиксируется в электронной переписки обращение №APL-165019  перезвонив им сказали, что, ожидайте выплат 29.07.2020.

Сегодня 30.07.2020 звоню им по номеру 7 (495) 785-27-76 они мне отвечают что заявление ваше было принято 29.07.2020 ожидайте еще 10 дней. Все сроки по возврату страховки вышли 29.07.2020 но выплаты так и не поступили. Я думаю что при следующем звонке они мне скажут еще ожидайте 10 дней.

ПЕРВЫЙ РАЗ СТАЛКИВАЮСЬ С ТАКОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ничего по звонку они мне сказать не могут. Думаю мне нужно обратится в суд все сроки вышли, я отправила все как положено  и в срок почему это компания имеет право задерживать возврат.