Уже несколько дней не могу дозвониться до сотрудников в Новосибирске, чтобы рассчитать суммы очередных платежей по полисам ипотечного страхования. Сотрудники тех поддержки также не могут до них дозвониться, только составляют заявки и обещают что мне перезвонят, но конечно никто так и не перезвонил.

Такое ощущение что у вас остальные регионы сами по себе и вы о них ничего не знаете. Офисы закрыли, контактов нет.

Во всех порядочных компаниях, информацию по своим полисам давно можно получать в личном кабинете и там же выполнять оплату, не тратя время на звонки.

Удивительно, но вы даже не можете предоставить информацию для того чтобы вам заплатили за услуги🤦‍♂️