Началось всё с того, что позвонил мне» агент из автосалона», в котором покупала автомобиль. Потом оказалось, что это обман чистой воды. 03.07.20г ко мне приехал агент для оформления КАСКО и ОСАГО. Все объяснили, ответили на мои вопросы и оформили 2 полиса. Я спокойно уехала в отпуск.

Действия моего полиса начинается с 14.08.2020 года, я решила до начала действия ознакомится с условиями подробнее и оказалось, что полис КАСКО действует только при условии, что за год я не проеду на машине 7000 км, а ещё у меня оказывается при страховом случае эконо-ремонт( машина стоит 2000 000 руб), то есть при ремонте ставят б/у запчасти. Я решила расторгнуть договор до наступления его действия. В день выплаты мне сообщили, что сумму по полису ОСАГО мне вернут полностью, а по полису КАСКО только 65%.

Это как так получается, услуга мне не была оказана, договор даже ещё не вступил в силу, а вернуть деньги я уже не могу?! Мне ответили: по условиям договора, возврату подлежит вся сумма при условии подачи заявления на расторжение в течении 14 календарных дней, а я подала заявление на расторжение через месяц. Хочу заметить, что полис мне не был выслан на почту, с ним я ознакомилась только в личном кабинете, кстати говоря, в котором обнаружила на своё имя ещё и дебетовую карту с годовым обслуживанием.

Сейчас оба полиса аннулированы и я их уже не вижу, сделала запрос на них в компанию. Хорошо хоть сохранила фото. Сейчас собираю пакет документов для суда и хочу вернуть оставшиеся средства, а так же планирую подать заявление в банк, с карты которого я оплачивала КАСКО. Надеюсь, что платежная система пойдёт мне на встречу и вернёт недостающую сумму в связи с не оказанной мне услугой.

Мало того, что изначально представитель компании ввёл меня в заблуждение на счёт того, что они являются компаньонами моего автосалона, потом не дали ознакомится с полисом до заключения, да ещё и взяли 35% от моего полиса за оформление. А ещё интересная схема, ОСАГО возвращается полностью, а КАСКО за минусом 35%. В общем, тут явное нарушение законов прав потребителей.