При получении ипотеки, был заключен договор страхования жизни, который в прошлом году был продлен без проблем, мне пересчитали сумму в соответствии с переплатой по ипотеке и все было хорошо, но в этом году это просто цирк.

Для начала я 1,5 месяца пыталась уточнить сумму к оплате в связи с досрочным погашением, в итоге мне каждый раз говорили, что все специалисты заняты, давайте оставим заявку с пометкой срочно и с вами до 10 августа свяжутся, до 10 августа со мной так и не связались.

Теперь же у меня проблема с тем, что мне уже несколько недель не могут прислать образец заявления для расторжения договора с ними, зато шлют напоминания о том, что я должна оплатить страховой взнос и не только по моему договору страхования, но и по договору страхования другого человека.

Дозвониться опять же невозможно, ибо получаю в ответ, что со мной свяжутся в течении одного рабочего дня, но вот пошла третья неделя. Я не знаю, что произошло с данной компанией, но качество обслуживание просто отвратительное.