Здравствуйте меня зовут С-а Д., когда я брала потребительские кредиты то оформила страховку лайв+ в августе месяца этого года произошёл страховой случай.

Я собрала все документы и отправила, через банк В**. 1 Декабря мне написала сотрудница банка что по моему заявление принято положительное решение. Размер и дату выплаты я могу узнать по горячей линии. Когда я позвонила на горячую линию то мне сказали, что решения ещё нет размер выплаты мне тоже сказать не смогли вот вы мне пожалуйста ответьте что это за дурдом номера дел:068850/20068852/20068**/20/

Долго мне ещё бегать за своими деньгами?