Хотелось бы купить опять ваш полис, но несколько дней не получается это сделать, система писала "нет в базе РСА загрузите документы", несколько раз загружали, приходила ссылка что всё ок - оформляйте, и каждый раз не находил в базе в опять писал "загрузить документы", а в конце вообще пришла ссылка что что-то угрожает вашей безопасности, что? файлы jpg? и идти на сайт рса и оформлять там, но там нет в списке вашей компании.

Поддержка сказала, что я вообще не могу купить ваш полис и всё... Как так? Вам не нужны клиенты, почему проблему нельзя решить удаленно?

По какой причине отказ, что было нарушено?