Сегодня получила письмо, что мой электронный полис ОСАГО от 28.11.20 расторгнут в одностороннем порядке, т.к я предоставила ложные сведения, что позволило мне снизить часть страховой премии.
Оформляла полис через РСА, меня перенаправило на выбор страховых, отмечу - самая дорогая страховка была именно в #альфастрахование. Я решила, что компания надежная, меня не смутила цена и я выбрала ее.
Сейчас сверив всё, я понимаю, что ошибок нет. Также при оформлении полиса я прикрепляла фото документов.
Позвонив в колл-центр мне не дают никаких разъяснений, на носу Новый год, праздничные дни и я узнаю, что осталась без страховки. Ожидать ответ на обращение говорят 10 РАБОЧИХ дней.
Уведомление я получила на электронную почту, если бы я не увидела, ездила бы и не знала, что со мной расторгли договор. Ужасное отношения к своим клиентам. НЕ советую данного автостраховщика.
Обвинение в предоставлении ложных сведений
Оценка: