28.12.20 на электронку пришло уведомление, что мой полис по Осаго от 29.11.20г аннулирован в одностороннем порядке без конкретизации причин.

Уточнить причину расторжения невозможно, т к горячая линия постоянно сообщает, что все операторы заняты. По телефону регионального офиса, так же при попытке связи с оператором, звонок обрывается. Через приложение в чате был ответ о необходимости обращения в офис.

Написала на Эл почту Help_OCAGO@alfastrah.ru, но срок ответа 10 рабочих дней! Ввиду преддверия новогодних праздников этот срок перенесётся на конец января! Сегодня вечером планировала уехать в отпуск на данном авто за 2000 км от нашего города. Теперь не понимаю, что мне делать?