Здравствуйте!

Оформил через официальный сайт АльфаСтрахования электронный полис ОСАГО XXX 013733** от 15.09.2020 г. В 30 декабря 2020 г. внёс изменения в личном кабинете в полис об изменении количества водителей с ограниченного, на неограниченное число. После внесения дополнительной оплаты получил новый полис XXX 015331** от 30.12 2020 г.

5 января 2021 года на адрес электронной почты пришло уведомление, о расторжении полиса в одностороннем порядке, в связи с предоставлением ложных данных. Звонил на горячую линию, специалистов по данному вопросу там нет.

Писал на адрес электронной почты helpocago 5.01.2021 с прикреплением документов на автомобиль и личного водительского удостоверения. Ответа нет. Помогите пожалуйста разобраться с данным вопросом.