С 2016 года и далее каждый год я страхую по программе ОСАГО один и тот же автомобиль Митсубиси Паджеро.
 
Перед страхованием на новый период я получил от  сотрудника Альфа страхование по почте письмо с предложением продлить ОСАГО на новый срок, что я и сделал, произведя соответствующую оплату.

Однако потом, через 3 недели! я получаю через Госуслуги письмо согласно которому Альфа страхование расторгает со мной договор в одностороннем порядке якобы из за ложных сведений. Деньги они возвращать не собираются.

Горячая линия перебрасывает с сотрудника на сотрудника. В итоге только "музыку" слушаю.

Сходил в представительство Альфа страхование на метро Преображенская площадь, однако и это принесло нулевой результат. Менеджеры ничего не знают и ничего не хотят делать. 

Удалась через мобильное приложение! и чат в нем выяснить почту help_***@alfastrah.ru, на которую надо писать претензию! И в течение 5 рабочих дней мне ответят. А все это время что, машину на прикол поставить? Штраф без ОСАГО 800 руб.

Я даже менеджеру написал, которая мне расчет отправляла. Ноль внимания!

Крайне разочарован таким отношением. Страховал несколько авто в этой компании с 2011 года. Видимо на этом надо заканчивать историю.