Страхую трактор в этой компании не первый год. Всегда полис продлевался без проблем. Сейчас же просят загрузить документы и подождать ссылку для оплаты. После загрузки документов ссылка на почту не приходит и вообще ничего не приходит. Никаких ответов и движений.

Связывалась с менеджерами и через обратную связь на сайте и по номеру телефона. Проблема не решена. В течение 2 месяцев одни и те же ответы_ обращайтесь через сайт или приложение. Но, вопрос не решается НИ ТАМ, НИ ТАМ.

Предлагают съездит  еще в г. Руза и Зеленоград. Мне добраться ни в один из этих городов возможности нет. Контроля качества НЕТ. Решения проблемы НЕТ. Почему-то именно на трактор продлить Полис не могут. Обращаюсь к руководству и менеджерам Альфа Страхование: ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ!