20.11.2020 был оформлен полис ОСАГО ХХХ0147**. Недавно захожу в почту - оказывается, он расторгнут , без возможности вернуть деньги. Без объяснения причин, без попытки решить вопрос - может быть, вкралась какая-то ошибка, непреднамеренная? По телефону решить вопрос нельзя, только - писать на электронную почту, написал - ответа нет. 

Презумпция виновности в действии - выдвинуть требования, снять с себя все обязательства - в расчете на то, что не каждый посмотрит почту. Очень удобная позиция!