Здравствуйте!
На протяжении 6 лет оформлял ОСАГО в АО "АльфаСтрахование", видимых проблем не наблюдал. Но, продав автомобиль 28.12.2020, подал заявление 30.12.2020 на выплату компенсации за неиспользованные дни ОСАГО по факту расторжения договора ОСАГО после продажи. АО "АльфаСтрахование" поставила меня перед фактом, что договор уже расторгнут по инициативе АО "АльфаСтрахование":
"Уважаемый М., здравствуйте! Благодарим Вас за обращение! Ваш полис был досрочно расторгнут 7.12.2020. Согласно правилам ОСАГО: 1.16. В случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по одному из оснований, предусмотренных абзацем третьим пункта 1.13, абзацем четвертым пункта 1.14 и абзацем вторым пункта 1.15 настоящих Правил, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается". Переписка с АО "АльфаСтрахование" завершилась восстановлением указанного договора ОСАГО (Срок страхования с 0 0 ч. 0 0 мин. 1 8 . 1 1 .20 2 0 г. по 2 4 ч. 0 0 мин.
1 7 . 1 1 .20 2 1 г. Автомобиль продан 28.12.2020, обратился в АО «АльфаСтрахование»" 30.12.2020, хотя в ЛК данный договор так и отсутствует до сих пор). Обращаюсь, полагая незаконным и подрывающим авторитет АО "АльфаСтрахование" данный факт, и считаю незаконным расторжение договора ОСАГО, соответственно, все действия, связанные с этим. Настаиваю на ВЫПЛАТЕ на основании моего обращения от 30.12.2020 компенсации за неиспользованное ОСАГО со дня обращения, т.е. с 30.12.2020.
(ответ АО "АльфаСтрахование" от 12.01.2021: "Уважаемый М. М., здравствуйте! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: На основании поступившего от Вас обращения, была проведена дополнительная проверка. Досрочное прекращение договора ОСАГО, было осуществлено некорректно. Действие полиса будет восстановлено. Приносим Вам свои извинения. С уважением,Служба поддержки клиентов АО «АльфаСтрахование»"; и от 19.01.2021: "Уважаемый Клиент, здравствуйте! Для расторжения договора, Вам необходимо обратиться в филиал компании. С уважением, Служба поддержки клиентов АО «АльфаСтрахование»"). Прошу рассмотреть обращение и оказать помощь в получении соответствующей выплаты.
Страсти по ОСАГО в АО "АльфаСтрахование"
Оценка:
Оценка по выплатам:
1