Добрый день!
Никогда не писала отзывы ,но СК Согаз вынудила это сделать.1,5 месяца занял процесс пролонгирование полиса и он ещё не закончен .При звонке на горячую линию составили заявку на мой вопрос, сказали перезвонят в течении 5 рабочих дней ! Это что за сервис такой ?
Ладно если бы перезвонили ,так нет же. Позвонила на горячую линию и снова составили заявку, снова никто не перезвонил. С третьего раза все-таки звонок поступил ,сказали что до конца дня придет ссылка на оплату полиса ,день прошёл, второй закончился -ссылки нет. Снова звоню на горячую линию, снова ждать 5 дней .
Через 5 дней приходит ссылка ,я оплачиваю полис. Полис на почту не пришёл, снова звоню на горячую линию и жду 5 дней перезвона от специалиста. Никогда не порекомендую никому и сама в след. Году уйду в другую страховую, абсолютно не клиентоориентированность компания..
Никому не советую
Оценка: