Страховой полис  Z6922/39**.

Полный пакет документов отправлен 26.01, срок рассмотрения заявления согласно договора 10 рабочих дней, прошло гораздо больше. Звонки на горячую линию и сообщения в службу контроля качества результатов не дают, одни обещания что сегодня со мной свяжутся.

Банк совершенно не исполняет свои обязательства, нарушает свои же сроки указанные в договоре. На все мои претензии ноль реакции, никакой ориентированности на клиента. При отсутствии обратной связи буду вынужден обратиться в инстанции.