При покупке телефона в рассрочку в салоне мтс  в чеке к телефону обнаружилось ДСО на сумму 5 147 в салоне сказали, что отказаться от данной услуги можно в альфа Страховании, При покупке телефона в салоне МТС не выдали на руки договор Дополнительное сервисное обслуживание (ДСО) Альфа. При обращении на горячую линию по телефону, сотрудники спросили почту, сказали что в течении дня придёт копия договора на почту, прошло 3 дня, договора нет. В салон покупки МТС нет физической возможности посетить.

Прошу решить данный вопрос, до окончания периода расторжения ( до 22.02.2021), чтобы успел отправить заявление на расторжение. Пока не оцениваю , почта G**@yandex.ru.