Являюсь клиентом СОГАЗ благодаря ипотеке в ВТБ. Через месяц время очередного платежа, прислали уведомление смс и Email. По предлагаемому номеру перенаправлю в единый колл центр, где принимают заявку и обещают перезвонить в течении 3х дней. Неделя плюс, тишина. Повторный звонок тоже не дал результата. Через приложение СОГАЗ подал заявку на продление, введя все необходимые данные для расчёта. И тоже самое, никто не пишет и не отвечает. 
Крайне странное отношение к клиентам. Похоже проще сменить страховую компанию, чем продлить у них полис.