ДТП произошло 22,09.2020г.  По горячей линии приняли заявление и рассказали что делать дальше. 28,09,2020 произвели осмотр ТС компанией ЛАТ. Из-за пандемии дозвонится до страховой компании было очень трудно, но возможно. Ренессанс по началу хотели отправить на ремонт, но сервис нам не подходил.  После консультаций со страховой было написано заявление на выплату деньгами. Заявление на выплату и направление на ремонт приходили на почту, что удобно. На ремонт хватило.  Претензий по выплате нет.  Всё в срок.