02.02.2021 Отправил весь пакет документов , обращение зарегистрировали и присвоили номер страхового случая.

По истечении 10 рабочих дней деньги не поступили.

2 раза оставлял обращение на горячей линии, обещали перезвонить или написать на электронную почту - обманули.

17.02.2021 - денег до сих пор нет.

Разве в компании таких размеров это возможно ? 

Если кто знает куда можно обратиться для составления претензии  в страховую компанию?