25.01.2021 обратилась в страховую компанию Альфа страхования для возврата части страховой премии по договору ОСАГО МММ501**, на сегодняшний день 18.02.2021 возврата не было. В  службе контроля качества отвечают, что возврат был выполнен 29.11.2019. 

На данный момент третье ОСАГО данной компании ни разу не был правильно рассчитан КБМ, каждый год после оплаты страховки приходиться ездить к ним и разбираться с расчетами.

В 2021 году выяснилось, что в полисе ОСАГО ЗА 2018 год не до сих пор был не верный КБМ. Дозвониться до поддержки невозможно, как только слышат, что в договоре не верный КБМ и нужен перерасчет кидают трубки. Больше не буду страховаться в данной компании.