Добрый день! Хотел пожаловаться на страховую компанию Югорияв городе Елабуга Республика Татарстан. В декабре месяце обратился к ним для
того чтоб вписать человека в полис. Было отказано по мнимой причине, сказали
"программа не работает" "придите через месяц." Пришел через
месяц, сказали опять тоже самое.Руководителя на месте не поймать, со слов оператора он всегда на выезде. Пришел еще через месяц сказали опять не работает программа иеще сказали ехать в другой город и попробовать там сделать. Поехал, дорога
40км. приехал, они говорят что офис Елабуги закрыл доступ к программе, езжайте
в обратно. Приехал обратно, в Елабуге в офисе "Югории" говорят- мы не
вписываем водителей с 3-х месячным стажем. Как быть? постоянно получать штрафы от сотрудников ГИБДД? На вопрос о письменном отказе ,что они не могут вписать новичка- говорят что нельзя ,
ссылаясь на то что они не отказывают, а просто программа не работает и
приходите через месяц. Сотрудники ГИБДД говорят их это не интересует и
выписывают штрафы. Прошу по возможности как то повлиять на это недоразумение и наказать руководителя данного Офиса.
Отвратительное отношение к клиентам
Оценка:
Не засчитана