Настолько отвратной поддержки по телефону я не встречала. Мало того, что мы 20 минут ждали оператора, так ещё потом неизменна сколько ждали, пока она найдёт ответ на элементарный вопрос. И она его не нашла. Мы просто хотели уточнить, можно ли оформить полис ОСАГО по временному удостоверению личности (паспорт восстанавливается). Оператор даже не знает, что такое временное удостоверение личности, ну да ладно. Но не ответить на такой простой вопрос?!

Нас отправили идти в офис в будний день, только для того, чтобы проконсультироваться! А для чего тогда горячая линия нужна?!