После ДТП на горячей линии сказали приехать в их офис на Станционной, 62, а не в главный офис в нашем городе, как обычно это происходило раньше. Подала документы, через несколько дней пригласили на подписание документов по страховой выплате. Причем, не в кабинет, где сидят представители АльфаСтрахования, а в соседний, на котором висит табличка "региональный центр урегулирования убытков". Не чувствуя подвоха, подписываю документы. А на руках оказался Договор об уступке прав требования. С суммой конечно же не согласна, предложили копейки.
Теперь страховая говорит, что к ним не может быть никаких претензий, даже калькуляцию отказываются предоставить. Говорят, обращайтесь в ту злополучную конторку. Там тоже не охотно идут на диалог. А что вы хотели, говорят, надо было раньше думать, а не подписывать. Дурят, конечно. Незаконная схема там у них, причем они в сговоре с Альфой. В общем, осадок остался и большой. Буду обращаться в суд. С альфой сотрудничала более 8 лет, всем советовала их всегда. Теперь больше ни ногой в эту организацию после такого отношения к клиентам. Разочарована.
Не рекомендую
Оценка:
Проблема решена